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发布日期：2017-12-05 10:52:02

问题知识列表：


问：付款以后可以当场验收商品吗？

答：您付款签收后，可以当场验收商品，如商品本身有问题请您在“蝴蝶乒乓365”中提交退换货申请，将有专业售后人员为您解决。


问：订单已经提交成功，可以改送到其他地方吗？

答：订单一旦提交成功，将无法修改。请在提交订单前仔细检查核对。


问：签收时发现商品包装破损，该如何处理？

答：一旦商品包装出现破损，建议您直接拒收商品，后续问题请联系客服为您处理。


问：订单拒收后，退款什么时候返还？

答：乒乓365商品订单拒收后，在线支付订单您可以在前台提交退款申请，也可以联系客服为您提交退款申请，待商品返回，我司为您审核退款，退款审核成功后，具体退款周期还请您查看

如您的订单退款超过退款周期仍未收到退款，请您联系客服进行处理。