问题列表

发布日期:2017-12-05 10:52:02

问题知识列表:


问:付款以后可以当场验收商品吗?

答:您付款签收后,可以当场验收商品,如商品本身有问题请您在“蝴蝶乒乓365”中提交退换货申请,将有专业售后人员为您解决。


问:订单已经提交成功,可以改送到其他地方吗?

答:订单一旦提交成功,将无法修改。请在提交订单前仔细检查核对。


问:签收时发现商品包装破损,该如何处理?

答:一旦商品包装出现破损,建议您直接拒收商品,后续问题请联系客服为您处理。


问:订单拒收后,退款什么时候返还?

答:乒乓365商品订单拒收后,在线支付订单您可以在前台提交退款申请,也可以联系客服为您提交退款申请,待商品返回,我司为您审核退款,退款审核成功后,具体退款周期还请您查看

如您的订单退款超过退款周期仍未收到退款,请您联系客服进行处理。

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